达信的专业服务团队，通过持续高质的服务把专业客户管理的高标准带给中国客户。
达信以客为尊的客户管理方法，以适应客户需要为前提，服务包括：

1. 积极地估量客户要求
2. 识别改进风险管理和成本控制的机会；
3. 明确定义服务团队的职责，服务团队成员为达成服务目标应负有的责任；
4. 定期检查客户服务计划；
5. 进行内部审计以确保可持续提供高标准服务；
6. 对达信上一年的表现和成就进行年度审查。

合规和技术服务
合规和技术服务团队的基地在新加坡，主要控制达信的服务质量和一致性。为向客户提供高标准的专业服务，技术团队的工作是确保所有员工得到必要培训和“工具”，包括：

1. 进行技术和专题保险趋势培训，比如相关法律的改变，市场新产品对承保范围的改变，新的保险和替代风险管理机会；
2. 起草新的和/或修订现行的保单措辞，使风险分析能在客户不同的保单保障范围体现；
3. 对市场上的保单措辞进行比较，如需优化承保范围则协助起草批单；
4. 协助重大索赔案件处理，对保单措辞作技术性的建议；
5. 通过达信内部数据库的随时更新分发技术信息，包括内部技术公告，使员工同步了解法律变化和市场保险趋势。

团队也提供内部合规系统的维护和更新，包括：

1. 审查并统一现有的系统和程序，并开发新程序；
2. 承担所有办事处的内部员工系统和程序的审查工作，确保员工遵守规范；
3. 对特别提名的客户的保险项目文件进行审查，保证承诺的服务和技术标准得以实现；
4. 发展、实施和维护计算机文件处理系统，为客户服务人员提供支持。